배송/교환/반품안내
주문 후 발송전 변경이나 취소를 원하실 경우에는 어떠한 경우라도 오전10시까지 요청해 주셔야 요청 당일 정상처리 가능하며
고객센터로 전화문의 주시거나 게시판으로 요청을 해주셔야 정상처리 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.
(연락 주시지 않은 결제 취소나 환불처리도 되지 않으시니 이 점 꼭 확인 해주세요.)
(토요일 중 변경/취소요청건은 월요일 오전 중 발송 체크시 미발송인 주문건에 한해서 변경/취소되며, 이미 발송된 주문건은 변경/취소불가 합니다.)
TELEPHONE NUMBER 전화번호 : 1544-8113
BUSINESS HOUR 월~금(토요일은 휴뮤) : AM10시 ~ PM5시 (점심시간 1시 ~ 2시 제외)
오후 5시 이후 문의건은 게시판을 이용해 주셔야 하며, 전화문의 폭주로 연결이 원활하지 못할 경우, 게시판을 이용하셔서 문의 주시면 보다 빠른 처리 가능합니다.
- 입금을 하실때에는 꼭 주문자 성함(가입시 입력한 이름)으로 입금 하셔야 합니다.
- 모든 입금 사항은 자동으로 매칭이 되기 때문에 한글자라도 틀리면 매칭이 되지 않습니다.
- 이점양지하셔서 입금을 했는데도 입금 확인이 안 될 경우, 미확인 입금자 게시판을 확인하시고 게시판이나 전화로 문의해 주세요.
배송안내
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판매중인 상품이라도 상품은 구매자에게 사전 통보없이 일부 컬러나 사이즈가 품절될 수 있으며, 품절일 경우, 피핀고객센터에서 고객님들께 안내 후 처리해 드리고 있으니 이점 양해
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이 경우, 피핀 고객센터로 별도 요청(고객센터 전화 or Q&A 게시판)을 해주셔야 묶음처리 가능합니다.
제주와 도서산간 지역 고객님들께 쇼핑의 즐거움을 더해 드리기위해 별도의 추가 요금은 없습니다. (배송료 모든 전지역 동일한 금액)
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ADDRESS 교환/반품 주소 : 서울 동대문구 전농동 10번지 SK아파트202동1층 CJ대한통운 무인접수함
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변심교환의 경우 교환요청 내용의 메모와 왕복 택배비 5,000원을 동봉하여 CJ택배를 통해 착불로 방송. (타택배 착불건은 반송되오니 꼭 cj택배를 이용해주시기 바라며 타택배 선불건은 입고확인 및 처리가
지연될 수 있습니다)
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(불량/오배송일 경우 동일한 제품으로 교환시 배송비는 피핀에서 부담하지만 색상, 사이즈등 변경 교환을 원하실 경우 편도배송비 2,500원을 동봉하셔서 보내주셔야 합니다.)
반품요청시
변심반품의 경우 반품요청 내용의 메모와 반품택배비 2,500원 동봉하여 CJ택배를 통해 착불로 발송. (타택배 착불건은 반송되오니 꼭 cj택배를 이용해주시기 바라며 타택배 선불건은 입고확인 및 처리가
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